特定商取引法に基づく表記

ショップ名

バルーンと花のギフト専門店.com

販売事業者名

株式会社リアライブ

運営責任者

尾造 亜寿美

所在地

福岡県福岡市中央区舞鶴1-6-12
秀和舞鶴レジデンス101

商品代金以外の料金

配送エリアに応じた送料が別途、購入代金に追加されます。
配送料はページ下部の「配送エリア・送料」をご確認ください。

お支払い方法

お支払い方法はクレジットカードと銀行振込がお選びいただけます。
クレジットカード
下記ブランドのカードがご利用いただけます。
JCB、VISA、Mastercard、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover
銀行振込
入金確認後の制作となりますので3営業日以内に下記口座へのお振込をお願いいたします。
注文後3営業日以内にご入金が確認できなかった場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。
【お振込先口座】
西日本シティ銀行　大名支店 普通　
2342714 (株)リアライブ

商品の購入方法

オンライン商品 商品をカートに入れて購入手続きへと進み、完了画面で購入確定となります。

お問い合わせ商品 お打ち合わせの際にご購入についてのご案内をさせていただきます。
（ご来店での支払いが可能な場合：現金、クレジットカード、Paypayがご利用可能
ご来店が難しい場合：銀行振り込み、Paypayがご利用可能となります。）

商品の引渡し時期

ご注文から1週間ほどでお届けいたします。ご注文日の7日後以降に日時指定が可能です。

ご注文後のキャンセル
について

商品到着の５日前まででしたらキャンセル可能です。期限を切ってのキャンセルには対応しておりません。ご注文時に必ずご検討頂いた上でご注文をお願い致します。

ご注文内容の変更

原則としてご注文内容の変更は承っておりませんが、ご希望のお客様は変更点を詳しくご明記の上ご連絡をお願い致します。ご連絡が商品の完成後や発送後の場合は変更ができません。ご連絡頂いた内容が不明確でこちらで変更処理ができない場合は対応いたしかねます。

返品等について

発送時や到着後にバルーンの性質上、割れや萎みが起こる場合がございます。ご理解頂いた上でご注文をお願い致します。当店の過失や発送中による割れや萎みなのか、到着時後にお客様もしくは第三者の過失による割れや萎みなのかの判断が難しい為、基本的には返品・返金・代替え品の手配にお応えできません。極力、代替品を無償でご手配できるようには努めさせて頂きますが100パーセントの保証はいたしかねますので、予めご了承いただいた上でご注文を御願いいたします。

返品の条件について

①不良品・破損品・商品相違の交換について 万が一、当店の過失により不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後3日以内にメールかお電話にて、 お早めにご連絡ください。極力、代替品をご手配できるようには努めさせて頂きます。尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

②お客様のご都合による返品・交換について バルーンは、お客様からオーダーを頂いてから1点づつお作りしております。お客様のご都合による返品・交換はお請けできませんので予めご了承頂いた上でご注文をお願いいたします。

返品時のご連絡先

Dears balloon&flower
092-406-3999
※営業時間 11:00〜20:00 となっております。

配送エリア・送料